právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 45 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie je 45 dní odo dňa, kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar do vlastníctva.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať:
NIVAROQ
Wuff's Best & Gizmo Onlinehandel GmbH
Tramstrasse 11
9444 Diepoldsau, Švajčiarsko
Tel.: 079 935 94 44
E-mail: office@nivaroq.com
prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou, fax alebo e-mail) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.
Môžete využiť vzorový formulár na odstúpenie alebo iné jednoznačné vyhlásenie, ktoré môžete vyplniť a odoslať aj elektronicky cez kontaktný formulár na našej webovej stránke. Ak túto možnosť využijete, bezodkladne vám e-mailom potvrdíme prijatie vášho odstúpenia.
Na zachovanie lehoty na odstúpenie stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím tejto lehoty.
Dôsledky odstúpenia
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás obdržali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v prípade, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od zmluvy. Na vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme sa s vami výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za túto refundáciu. Môžeme vrátenie platby odmietnuť, kým neobdržíme späť tovar alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Prosím, zašlite produkt späť prostredníctvom švajčiarskej pošty s dostatočným frankovaním (Economy) na nasledujúcu adresu:
GIZMO - Wuff's Best & Gizmo Onlinehandel GmbH
c/o TISA Speditions AG
Unterlettenstrasse 11
CH-9443 Widnau
Tovar musíte vrátiť bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy nás informujete o odstúpení od zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím tejto lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru nesiete vy.
Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak je spôsobené zaobchádzaním s tovarom, ktoré nebolo nevyhnutné na overenie jeho vlastností, charakteru a funkčnosti.
Nasledujúce právo na odstúpenie platí iba pre spotrebiteľov.
Platné k: 23.02.2026
