Zrušení objednávek

Některé položky v našem obchodě mohou být nabízeny formou předplatného, předobjednávky nebo k vyzkoušení před koupí. V těchto storno podmínkách je vysvětleno, jak můžete tyto typy nákupů změnit nebo zrušit.

Předplatné
Pokud si objednáte předplatné, obdržíte pravidelné dodávky. Ty se řídí délkou a frekvencí předplatného, kterou jste si vybrali. Vaše platební údaje jsou bezpečně uloženy. Každá dodávka je fakturována, pokud nezaplatíte předem. Některá předplatná se na konci své doby automaticky obnoví. Pokud nechcete předplatné obnovit, můžete jej zrušit. Předplatné můžete kdykoli zrušit nebo změnit. Vaše potvrzovací e-maily obsahují odkazy na vaši objednávku, kde můžete své předplatné spravovat. Další podrobnosti o vrácení zboží a refundacích najdete v naší zásadě vrácení zboží.

Předobjednávky
Když zadáte předobjednávku, kupujete produkt, který není skladem nebo bude brzy dostupný, ale momentálně není na skladě. Může se stát, že při dokončení objednávky nevybíráme platbu nebo vybíráme pouze zálohu, uložíme vaši platební metodu a celou nebo zbývající platbu provedeme a strhneme později. Můžete zrušit předobjednávku, která byla částečně zaplacena a ještě nebyla realizována. Pokud byla objednávka realizována, nelze ji zrušit, ale můžete požádat o plnou nebo částečnou refundaci. Další podrobnosti o vrácení zboží a refundacích najdete v naší zásadě vrácení zboží.

Vyzkoušení před koupí
Když koupíte položku k vyzkoušení, autorizujeme vaši platební metodu před realizací objednávky. Máte určitou dobu na rozhodnutí, zda si položku ponecháte. Pokud tato lhůta uplyne a položku nevrátíte, bude vaše platební metoda zatížena plnou částkou.